Centro de ayuda
Respuestas rápidas a lo que más nos preguntan.
Primeros pasos
¿Qué es corte?
Una app para repartir gastos con tu familia, roomies o amigos. Además lleva el control de una tarjeta de crédito que usan varios: en qué corte cae cada cargo, cuánto le toca a cada quien y para cuándo hay que pagarlo.
¿Cómo empiezo?
Crea un grupo, agrega a las personas (aunque no tengan cuenta), da de alta la tarjeta con su día de corte y registra los gastos. Si quieres ver cómo funciona antes, crea el grupo de ejemplo desde Mis grupos.
¿Cuesta algo?
No. corte es gratis.
Tarjetas y fechas de corte
¿Qué es la fecha de corte?
Es el día en que el banco cierra tu estado de cuenta. Todo lo que compras hasta ese día entra en ese estado de cuenta; lo que compras un día después se va al siguiente.
¿Y la fecha límite de pago?
Es el último día para pagar el total sin que te cobren intereses, normalmente unos 20 días después del corte. En corte la configuras como “días para pagar”.
¿Cómo funcionan los meses sin intereses?
Registras la compra una vez y eliges los meses. corte divide el total en mensualidades y pone una en cada corte. Si no se divide exacto, la última mensualidad se lleva los centavos que sobran.
El total no me cuadra con mi estado de cuenta
En la pantalla del corte puedes escribir el total que dice tu banco y corte te dice cuánto falta o sobra. Normalmente es un cargo que no se registró, o uno con la fecha equivocada.
Grupos y personas
¿Puedo agregar a alguien que no tiene cuenta?
Sí. Agrégalo por nombre en Personas. Si después se une con el código del grupo, elige su nombre y ve todo lo que ya tenía.
¿Cómo invito a alguien?
En Personas copia el link de invitación o pásale el código de 6 letras. Si el código llega a quien no debe, un admin lo puede cambiar.
¿Quién puede editar los gastos?
Cualquier persona del grupo con cuenta. Los admins además pueden cambiar el código, nombrar a otros admins y eliminar el grupo.
¿Qué pasa si me salgo de un grupo?
Dejas de verlo, pero tu nombre se queda como persona sin cuenta para que las cuentas de los demás no cambien.
Cuenta y seguridad
Olvidé mi contraseña
Si tu cuenta tiene Google vinculado, entra con Google y crea una nueva en Mi cuenta → Inicio de sesión y seguridad. Si no, escríbenos a privacidad@ejemplo.com.
¿Cómo cierro sesión en otro dispositivo?
En Mi cuenta → Sesiones abiertas puedes cerrar cualquier sesión o todas menos la actual.
¿Cómo elimino mi cuenta?
En Mi cuenta → Eliminar cuenta. Antes puedes descargar tus datos.